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如何抓住抖音本地生活服务赛道

粤尚科技
发表时间: 2023-07-05
近两年,抖音大力推广本地生活服务板块,给予各商家大流量支持,目前已经成为商家们竞争生意的新阵地,同时他也是商家破圈的新型线上营销工具。据官方信息公布,2022年

近两年,抖音大力推广本地生活服务板块,给予各商家大流量支持,目前已经成为商家们竞争生意的新阵地,同时他也是商家破圈的新型线上营销工具。

据官方信息公布,2022年,在抖音生活服务完成了约770亿的GMV,远超年初制定的500亿的GMV目标;在本地团购业务上,最终完成了约83亿元,也高于年初所定的45亿元目标。本地生活2023年的目标为1500亿,是上一年的实际GMV的两倍,具体细分到各条业务线领域,其中餐饮承担了一半的GMV目标,计划完成750亿,到综计划完成450亿,酒旅计划完成300亿。

抖音团购是主要的营销切入点,2020年3月份推出的本地生活的“团购”营销工具。各商家通过团购配置套餐的形式通过短视频、直播、达人、POI等多链路入口展现到用户面前,通过视频内容刺激用户消费,引导用户线上购买、线下核销的经营链路,为店铺做引流。

它与传统平台区别最大的一点就是用户的消费心理不同,传统平台上用户都是主动性下单购买,抖音则属于兴趣消费,冲动型消费,用户刷视频的过程中通过我们传播的视频内容产生种草心理从而进行消费,恰好是这种不确定性给商家带来了机会。

本质上团购是一个从种草到拔草的闭环式的消费过程。通过视频的方式种草,吸引用户跳转到团购主页,进而用户考虑需求之后的消费,所以在这里组品策略也是关键。

本地生活赛道之所以如此火爆,就是因为它能够让一些商家获取一定的流量积累,就目前形势来看,本地生活赛道仍然是一个低成本的流量工具,但是这个流量如何获取就要各个商家掌握一定的基本逻辑进行探索和深挖。

拿茶百道举例,在2022年世界杯,茶百道借助生活服务【心动观赛记】的话题活动,紧跟时事热点,首先推出了“新品+应季热销单品”的“CP”组合,以一次购买两杯奶茶的福利组合,率先抢占了年轻人的心智,同时也在消费者心中拉了一波好感,后来茶百道结合赛事足球元素,打造了“足球历险记”的二次元直播间。以强关联世界杯主题的玩法,设定冒险游戏闯关,闯关成功的观众即可获得相应福利。

除了这种特定赛事的时效性节点,以四季特征作为节点打造饮品也是茶百道的新型打法,促使它的线上营销模式屡创出新有效的扩大了品牌知名度和营销的转化。

新平台的流量机遇是难能遇到的。平台对于商家而言,更多的是一种传播、种草、引流的工具,而商家本身要做的是承接好流量,做好私域的转化,和进一步运营,平台给商家提供了流量机会,但是能不能将流量进行转化就需要商家不断地在线上做好运营。

如果把本地生活看成是一种营销渠道,我们所做的投入就不能仅限于当下,短视频营销是一种长期运营积累流量的模式,只有长期持续的运营才能为我们沉淀出更多的用户带来转化,在这个诱惑和挑战并存的平台,我们要紧跟平台政策对我们产品本身进行推广。


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